سیاست حفظ حریم خصوصی | chalipastore.ir

در چلیپا استور حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما بسیار مهم است.
ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت و مسئولیت‌پذیری نگهداری کنیم و از آن فقط در چارچوب قوانین و بهبود خدمات سایت استفاده نماییم.

استفاده شما از سایت chalipastore.ir به‌منزله پذیرش موارد ذکرشده در این صفحه است.


1. اطلاعاتی که از کاربران جمع‌آوری می‌شود

در زمان استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس

  • آدرس ایمیل

  • آدرس پستی (برای ارسال سفارش‌ها)

  • اطلاعات لازم برای ثبت و پردازش سفارش‌ها

این اطلاعات فقط برای ارائه بهتر خدمات، ارسال سفارش و پشتیبانی مشتریان استفاده می‌شود.


2. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • ارتباط با کاربران جهت پشتیبانی، اطلاع‌رسانی یا پیگیری سفارش

  • بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات سایت

  • اطلاع‌رسانی درباره محصولات، آموزش‌ها یا پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت کاربر)


3. حفاظت از اطلاعات کاربران

چلیپا استور متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت کند.
ما از روش‌های امنیتی مناسب برای حفظ اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم و دسترسی به این اطلاعات فقط در اختیار افراد مجاز قرار دارد.


4. اطلاعات پرداخت

کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.
اطلاعات بانکی کاربران در سایت chalipastore.ir ذخیره نمی‌شود و مستقیماً توسط درگاه پرداخت پردازش می‌گردد.


5. کوکی‌ها (Cookies)

سایت چلیپا استور ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند.
کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا عملکرد سایت را بهتر تحلیل کنیم و خدمات مناسب‌تری ارائه دهیم.
کاربران می‌توانند در صورت تمایل تنظیمات مرورگر خود را برای محدود کردن کوکی‌ها تغییر دهند.


6. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی فروخته یا در اختیار اشخاص ثالث قرار داده نمی‌شود،
مگر در مواردی که طبق قانون یا با دستور مراجع ذی‌صلاح لازم باشد.


7. حقوق کاربران

کاربران حق دارند در صورت تمایل:

  • اطلاعات شخصی خود را ویرایش یا به‌روزرسانی کنند

  • درخواست حذف اطلاعات خود را ثبت نمایند

  • از نحوه استفاده از اطلاعاتشان مطلع شوند

برای این موارد می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی سایت با ما تماس بگیرید.


8. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

چلیپا استور ممکن است در صورت نیاز، این سیاست را به‌روزرسانی کند.
هرگونه تغییر از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و نسخه جدید جایگزین نسخه قبلی می‌شود.


9. ارتباط با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال، پیشنهاد یا نگرانی درباره حریم خصوصی،
می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» در سایت chalipastore.ir با ما در ارتباط باشید.