راهنمای خرید از چلیپا استور
خوشحالیم که چلیپا استور رو برای خرید انتخاب کردی 💛
در این صفحه، مراحل ثبت سفارش بهصورت کامل و ساده توضیح داده شده تا با خیال راحت خریدت رو انجام بدی.
🛍 خرید پکهای آموزش بافت دستبند دوستی
مرحله ۱: انتخاب مدل مورد نظر
وارد بخش فروشگاه شو و مدل دستبند دلخواهت رو انتخاب کن.
داخل صفحه هر محصول، توضیحات کامل مربوط به همان مدل نوشته شده.
حتماً توضیحات را با دقت بخوان 👇
در آن مشخص شده که برای بافت آن مدل، چند رنگ نخ نیاز است.
مرحله ۲: انتخاب رنگ نخها
در صفحه محصول، یک تصویر از کالیته رنگها (طراحی شده در کانوا) قرار داده شده که روی هر رنگ، یک شماره مشخص شده است.
با توجه به:
تعداد رنگهای مورد نیاز
شماره رنگهای دلخواهت
باید شماره رنگها را در بخش «توضیحات سفارش» هنگام ثبت خرید وارد کنی.
مثال:
اگر مدل انتخابی نیاز به ۳ رنگ دارد، باید ۳ شماره رنگ مورد نظرت را بنویسی.
مرحله ۳: ثبت اطلاعات و پرداخت
بعد از اضافه کردن محصول به سبد خرید:
وارد مرحله وارد کردن اطلاعات شو
نام، شماره تماس و آدرس دقیق دریافتکننده را وارد کن
وارد درگاه پرداخت بانکی میشوی
میتوانی با تمام کارتهای بانکی عضو شتاب پرداخت را انجام دهی
پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
🚚 نحوه ارسال سفارشها
تمام سفارشها بهصورت پیشفرض با پست معمولی ارسال میشوند.
اگر نیاز به ارسال سریعتر داشته باشی:
میتوانی درخواست پست سفارشی بدهی
یا در صورت ساکن بودن در شهر تهران، درخواست ارسال با پیک ثبت کنی
هزینه ارسالهای ویژه (پست سفارشی یا پیک) هنگام تحویل، توسط مشتری پرداخت میشود.
🧶 خرید سایر محصولات فروشگاه
برای خرید سایر محصولات:
وارد بخش فروشگاه شو
محصول مورد نظر را انتخاب کن
توضیحات محصول را با دقت مطالعه کن
محصول را به سبد خرید اضافه کن
مراحل ثبت آدرس و پرداخت را مشابه مراحل بالا انجام بده
💬 بعد از دریافت سفارشت
نظر تو برای ما خیلی ارزشمنده.
بعد از اینکه محصول به دستت رسید، لطفاً وارد صفحه همان محصول شو و تجربهات را در بخش نظرات بنویس.
این کار:
به ما کمک میکند خدمات بهتری ارائه دهیم
به سایر خریداران برای انتخاب بهتر کمک میکند
باعث رشد و پیشرفت چلیپا استور میشود 💛
سوال یا ابهام داری؟
اگر در هر مرحله از خرید سوالی داشتی، میتوانی از طریق بخش «تماس با ما» با پشتیبانی چلیپا استور در ارتباط باشی.
همچنین از طریق لینک کارشناس فروش آنلاین که در پایین صفحه (سمت چپ سایت) قرار دارد، مستقیماً به واتساپ متصل میشوی و میتوانی سوالاتت را سریع و راحت بپرسی.
ما اینجاییم تا تجربه خریدت ساده، مطمئن و لذتبخش باشد ✨💛